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第263章 顾客争执(第1页)

让人遗憾的是,还没有等到关扬把保安招聘到商场里来的时候就生了矛盾,实际上,这并不是商场的商铺老板跟客人之间的矛盾,而是客人和客人之间的矛盾。

关扬并不知道具体生了什么,他还在办公室忙工作的时候,忽然有人急匆匆的敲门,关扬意识到生了什么问题,这让他的头一下子大了起来,商场才刚刚开张,事情正在朝着好的方向展,他不希望在这个阶段出现任何棘手的问题。

关扬放下了手头的工作,示意外面的人进来。

进来的人是那个很漂亮的女生欧阳丹,此刻她的脸上充满了惶恐,急匆匆的说道。

“大事不好了,外面客人生了争吵,而且事态有逐渐升级的趋势,你赶紧过去看看吧。”

关扬皱起了眉头,沉着的说道。

“怎么回事?我不是一再跟你交代,要让那些商铺的老板把顾客当成上帝吗?人家是到这里来给咱们送钱的,为什么要得罪人家?”

欧阳丹无奈的摇了摇头,轻轻的叹一口气。

“很遗憾啊,并不是我们商铺的老板做了一些什么,而是客人之间的矛盾,他们好像是为了抢夺一个心爱的小商品,生了争执,老板并没有成功的调解,虽然做出了一些努力,可是那几个客人彼此都不愿意让步,导致矛盾正在升级,现在没有时间讨论这么多了,你赶快过去看看,要等到真的出了事情,恐怕就来不及了。”

关扬长叹了一声,默默的点了点头。

“这真是天不遂人愿,好不容易过上几天安稳的日子,客人又吵起来了,你不用着急,我现在就去过去看看。”

说着拿起了办公椅上的外套套在身上,快步的走了出去,他走到吵架的地点,这些人还在剧烈的争吵。

“你到底讲不讲道理,你还算是人吗?什么都有个先来后到,这个东西明明是我先看上的,而且我都已经付了钱了,你偏偏要抢走,你是不是真的以为我是好欺负的?”

说话的是一个四十来岁的中年妇女,看穿着不像是一般的人家。

“你有什么脸说我,明明就是你的不对,这点小商品昨天我都已经看好了,打算今天过来买,你不问青红皂白就说是你的,那上面写着你的名字吗?你叫他一声人家答应吗?我告诉你,你最好赶紧给我滚得远远的,要不然,可是有你的好果子吃。”

光听这两段话,关扬就知道事情并没有想象中的那么复杂,可是看这两方的态度,仿佛一定要争个你死我活,他意识到这很有可能并不是普通的顾客,而是有着一定的背景的。

关扬迅的走到两方的中间,制止了大家的争吵。

“我是这个商场的负责人,请问两位具体到底生了什么样的问题?有什么话不能好好的说呢?”

先前说话的中年人在地上吐了一口口水,恶狠狠的说道。

“你这开的是什么商场?一点规矩都没有,明明是我花了钱买的商品,这个女人忽然跳出来横插了一杠子,所以说他昨天就看上了你给评评这个道理,你说这个商品应该归谁?”

关扬还没有来得及开口,另外一个女人已经跳了起来,疯了似的的忽然动起了手。

“你这个不要脸的臭婊子,我要不给你一点颜色看看,你也不知道马王爷长着三只眼。”

说这话手已经抓到了那个女人的头死命的往下拽,那女人吃痛,不停地大喊大叫,周围还有几个跟班的,赶紧冲上来劝解,可是这边也有几个人,双方立刻生了肢体的冲突。

关扬见识不妙,赶紧阻止,可是双方的人数都挺多,关扬只有一个人,根本就没有办法做出有效的阻止,他赶紧大声的喊道。篳趣閣

“你们都不要动手,有什么话咱们好好说,人呢?赶快来人把这些人分开,千万不能让人受伤。”

商铺的老板看不下去了,听到关扬的呼叫,赶紧冲过来,纷纷的劝解,好不容易把争执的人拉开了,但是已经有人受了伤。

关扬长出了一口气,现受伤的人有好几个,有的人是头部受的伤,有的人是手受了伤情况,不容乐观,关扬赶快吩咐人,让人把受伤的人送到医院。

“赶紧开车把这几个受伤的人送到医院里去处理一下,我们出医药费。”

挨打的人气不平,不服的叫嚷。

“说什么呢?出医药费就把我们打了吗?不行,今天必须要让他们付出代价,否则咱们大家都没有好日子过。”

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